​お届けと送料について

宅配業者　佐川急便　

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【送料】　

・商品合計金額が一万未満の場合は、小物の場合、一律７００円(ただし、沖縄と北海道は実費）となります。1万円以上の場合は無料となります。

・お手入れをご利用の場合

着物をお送りいただく際には、お客様ご負担でお願いいたします。お手入れ終了後の納品の際の送料は、お支払い金額が¥10,000以上は無料となります。

ただし、お見積もりのため着物等を佐々木にお送りいただいた後、お客様の都合でキャンセルをされる場合の送料は、お客様のご負担になります。

​ご返品について

​商品が届きましたら、ご確認をお願いいたします。

​○お届けした商品がご注文内容と異なる場合

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■加工や仕立てを必要としない商品のご購入の場合

大変申し訳ございません。お手数ですが、お届け後７日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。すぐにお取換えさせていただきます。

■お手入れ品やお仕立て品の場合

サービスには、万全を期しておりますが、万が一、お届けした品物が異なる場合、御注文内容と異なる場合、作業が未完の場合は、すぐにご連絡いただけますようお願いいたします。速やかに、仕立て直し、加工直し、その他の最善の方法にてご対応させていただきます。

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​いずれの場合も、送料は無料になります。着払いにてお送りくださいませ。

​○お届けした商品に、破損や汚損があった場合

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■加工や仕立を必要としない商品のご購入の場合

​商品には、万全を期しておりますが、万が一、商品に破損や汚損がございましたら、お手数ですが、お届け後７日以内にご連絡下さいますようお願い申し上げます。返品または、他のものとお取換えさせていただきます。

■お手入れやお仕立て品の場合。

○サービスには、万全を期しておりますが、万が一、破れや汚れがございましたら、お手数ですが、すぐにご連絡をお願い致します。最善の方法にてご対応させて頂きます。

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​いずれの場合も、送料は無料になります。着払いにてお送りくださいませ。

​○お客様のご都合による返品について

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■加工や仕立てを必要としない商品のご購入の場合

​商品がイメージと違う場合は、お届け後７日以内に、返品の意志をご連絡いただければ、返品をお受けいたします。

この場合の、送料、振込手数料、代金引換手数料は、お客様のご負担となります。

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■加工やお仕立て品の場合

当方の不手際による寸法違い、汚損、破損の場合を除き、原則、返品・交換はお受けいたしません。お仕立て直しや、加工直しなどの出来うる最善の方法にて

​ご対応させて頂きます。​

​○ご返品・交換をお受け出来ない場合

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■お届けから8日以上経過した商品​​

■お客様が一度ご使用になられた商品

■お客様が汚損・破損された商品

​プライバシーポリシー

呉服の佐々木は、当店の事業活動において、個人情報を適切に扱い、保護することが重要な社会的責務であると認識し、以下の基本的な方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

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１．法令等の遵守について

当店は、法令・ルールの遵守が社会的存続の大前提であることを強く認識し、個人情報保護に関する法令、ガイドライン等、および当店規則を遵守します。

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２．個人情報の取得について

当店は、個人情報を、その利用目的を明確にしたうえで、適正かつ公正な手段により取得します。

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３．個人情報の利用について

当店は、個人情報を、法令により認められている場合を除き、本人の同意なく、その利用目的の範囲を超えて利用しません。

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４．個人情報の第三者への提供について

当店は、個人情報を、法令に認められている場合を除き、本人の同意なく、第三者に開示または、提供しません。

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５．個人情報の安全管理について

当店は、個人情報保護に関する規則を定め、個人情報保護管理者を選任し、当店における個人情報保護のための管理体制を整備するなどの諸施策を推進します。当店は、個人情報の漏洩、紛失、毀損、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めるとともに、その状況について、定期的に監査します。また、当店の従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いについて教育を実施します。

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６．個人情報保護の取り組みの継続的な改善

当店は、保存する個人情報の取り扱いに関する方針、組織体制、規定、ならびに情報の保護にむけた各種の取り組みについて、継続的に見直しを行い、情報管理体制の改善と向上に努めます。

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令和元年８月1日　　　呉服の佐々木　　店主　佐々木弘次